Quadient, un leader mondial des solutions de communication client et de gestion du courrier, est présent dans plus de 90 pays. Malgré son succès opérationnel, l’entreprise faisait face à des défis financiers majeurs liés à la gestion de ses multiples filiales. Les processus manuels, combinés à une supervision fragmentée, limitaient l’efficacité et exposaient l’organisation à des risques accrus.
Surmonter les défis d’un environnement global
Dans un contexte international et compétitif, Quadient rencontrait plusieurs problématiques clés :
- Des contrôles manuels inefficaces, augmentant les risques d’erreurs.
- Un manque de visibilité, rendant difficile la supervision des filiales à l’échelle mondiale.
- Des audits complexes, mobilisant des ressources importantes sans garantir une couverture optimale.
Les points de friction
- Une surcharge des équipes comptables avec des tâches répétitives et peu automatisées.
- Des processus financiers non standardisés entre les différentes filiales.
- Une difficulté à détecter les anomalies de manière proactive.
« Nous avions besoin d’un outil capable de centraliser et d’harmoniser nos contrôles financiers, tout en renforçant notre efficacité »
Maryon Renoux, VP Audit Quadient.
Une solution d’automatisation complète avec Supervizor
Quadient a choisi Supervizor pour moderniser ses processus financiers et relever ces défis. Grâce à ses contrôles basés sur l’IA et à une intégration fluide dans les systèmes existants, Supervizor a permis à Quadient de :
- Automatiser les contrôles, réduisant significativement les tâches manuelles.
- Centraliser la supervision, offrant une vision claire et consolidée des données financières.
- Simplifier la conformité, avec des outils adaptés aux exigences réglementaires.
Supervizor a été rapidement intégré, avec des résultats mesurables en quelques semaines seulement.
Une mise en œuvre structurée et progressive
Pour garantir une adoption fluide, Quadient a suivi une approche en plusieurs étapes :
- Phase pilote, pour tester l’outil sur des entités stratégiques.
- Déploiement progressif, étendu progressivement à toutes les filiales clés.
- Formation des équipes, pour assurer une utilisation optimale de la solution.
Cette démarche a permis à Quadient de minimiser les perturbations tout en maximisant les bénéfices dès le départ.
Des résultats concrets et mesurables
Les bénéfices de Supervizor ont été immédiats et significatifs :
- Amélioration de la conformité, avec des contrôles automatisés et standardisés.
- Audits accélérés, grâce à une meilleure visibilité et des processus simplifiés.
- Contrôles plus poussés des notes de frais, un domaine auparavant moins exploré.
« Supervizor nous a permis d’améliorer considérablement la fiabilité de nos contrôles financiers et d’optimiser nos ressources », affirme le Directeur Financier de Quadient.
Un nouveau cap pour Quadient
Avec Supervizor, Quadient a transformé ses processus financiers en un atout stratégique. En centralisant et en automatisant ses contrôles, l’entreprise a non seulement renforcé son efficacité, mais a également réduit ses risques financiers et opérationnels.
Aujourd’hui, Quadient est mieux équipé pour répondre aux exigences de ses marchés et poursuivre son développement à l’international, avec des processus financiers parfaitement alignés sur ses ambitions stratégiques. Supervizor a donné à Quadient les moyens de conjuguer innovation et excellence opérationnelle.