Un acteur majeur de l'économie française
Le Grand Port Maritime de Marseille (GPMM) est un établissement public industriel et commercial d'envergure, s'étendant sur 10 400 hectares répartis entre les bassins Est de Marseille et les bassins Ouest du golfe industriel de Fos. Avec 70,5 millions de tonnes de fret manutentionné, un chiffre d'affaires de 224 millions d'euros et près de 100 millions d'investissements en 2024, le GPMM s'impose comme un acteur indispensable du paysage économique et industriel français, favorisant l'emploi dans la région.
Des enjeux croissants pour la gestion financière publique
Dans un établissement public comme le GPMM, l'agence comptable représente un maillon indispensable à la fiabilisation des comptes. Elle constitue la déclinaison comptable et financière des opérations menées par l'ordonnateur, une transversalité désormais parfaitement identifiée par les textes régissant les établissements publics, notamment le décret de 2012 sur la gestion budgétaire et comptable publique.
Les défis particuliers auxquels le GPMM faisait face :
- Nécessité d'un contrôle interne rigoureux face à la réforme de la responsabilité des gestionnaires publics de 2023
- Multiplicité des contrôles externes (tutelles ministérielles, Cour des comptes, URSSAF, impôts, DGCCRF, APE)
- Processus de contrôle interne manuel et chronophage
- Risque de manque de pertinence et d'exhaustivité dans les contrôles
- Besoin d'harmonisation des procédures entre services
« Avant la mise en place de Supervizor, nos contrôles internes étaient plus manuels. Nous passions beaucoup de temps à faire des tableaux Excel, à rechercher la pertinence des thèmes de contrôle, avec le risque de passer à côté d'éléments importants », explique Sylvie Caillibotte, Directrice de l'agence comptable du GPMM.
Une solution adaptée avec Supervizor
La recherche d'une solution d'automatisation des contrôles est née d'un double constat : d'une part, les contrôleurs externes (Cour des comptes, commissaires aux comptes) utilisaient déjà ces outils, et d'autre part, le besoin d'industrialiser et professionnaliser le contrôle interne devenait pressant.
Après une évaluation comparative de plusieurs solutions du marché, le GPMM a choisi Supervizor pour :
- Sa complétude par rapport aux autres outils proposés
- Son approche "Plug and Play" permettant d'adapter précisément les contrôles aux besoins spécifiques du port
- Sa sécurité informatique en mode SaaS, validée par la Direction des Systèmes d'Information
Une mise en œuvre pragmatique et collaborative
L'intégration de Supervizor a suivi une approche structurée :
- Déploiement d'environ 30 contrôles ciblés
- Utilisation par les cadres de l'agence comptable et leurs adjoints
- Sensibilisation de toute l'équipe aux enjeux du contrôle interne
- Création d'un club utilisateur entre les 8 grands ports maritimes français utilisant désormais l'outil
Cette approche collaborative a permis un partage d'expériences et le développement de contrôles spécifiques adaptés aux besoins portuaires (immobilisations, paie, recettes, comptabilité analytique).
Des résultats transformants
Les bénéfices de Supervizor pour le GPMM ont été significatifs :
- Passage d'un contrôle manuel à une analyse intelligente des données
- Élimination des tâches répétitives au profit d'un travail d'analyse à plus forte valeur ajoutée
- Harmonisation des procédures entre les différents services
- Mise en place de statistiques et d'indicateurs automatisés
- Production de rapports standardisés facilitant les contrôles externes
- Amélioration des plans de contrôle interne
« Le travail est plus intelligent : on analyse les données plutôt que de perdre du temps à faire des tableaux Excel. Cela évite les tâches répétitives et permet un contrôle plus professionnel, plus intelligent », souligne Sylvie Caillibotte.
Une nouvelle dynamique pour le GPMM
Grâce à Supervizor, le Grand Port Maritime de Marseille a transformé son approche du contrôle interne financier. En automatisant les contrôles et en harmonisant les pratiques, l'établissement bénéficie aujourd'hui d'une gestion plus claire, plus réactive et plus efficace.
Cette transformation permet au GPMM d'être mieux préparé face aux exigences croissantes des autorités de contrôle et de la réglementation, tout en renforçant sa capacité à maîtriser les risques financiers inhérents à son activité stratégique pour l'économie française.