Arcade et Supervizor : réduction des risques, augmentation des performances


Arcade, est un bailleur social, leader du logement santé en France. Pourtant, derrière un chiffre d’affaires annuel de 2,5 milliards de dollars, son équipe financière faisait face à des défis majeurs. Des processus comptables manuels, sujets à des erreurs, peinaient à suivre l’ampleur et la complexité des opérations, exposant l’entreprise à des risques financiers importants.

Des défis croissants pour une organisation internationale

Dans un environnement globalisé et compétitif, Arcade faisait face à plusieurs problématiques :

  • Des contrôles manuels, sources de pertes de temps et de risques accrus.
  • Un manque de vision globale, dû à des pratiques fragmentées entre les filiales.
  • Des risques de fraude, avec des anomalies souvent non détectées.

Les obstacles identifiés

  • Trop de temps consacré à des tâches répétitives et non automatisées.​
  • Une difficulté à détecter les transactions inhabituelles dans un contexte multinational.​
  • Un contrôle comptable non harmonisé, entraînant une visibilité partielle des opérations.

« Nous avions besoin d’un outil capable de répondre à la complexité et à l’échelle de notre activité »,

Sarah Caldwell, Directrice Financière d’Arcade.

Une réponse adaptée avec Supervizor

Pour remédier à ces défis, Arcade a choisi Supervizor. Grâce à ses 350 contrôles automatisés, son intégration native aux systèmes ERP et sa surveillance en temps réel, Supervizor a apporté des solutions concrètes :

  • Détection instantanée des risques, signalant les anomalies en quelques minutes.​
  • Vision centralisée, offrant une supervision claire sur toutes les filiales.​
  • Contrôles globaux, couvrant l’ensemble des opérations sans effort supplémentaire.​

L’outil a été rapidement déployé : Arcade était opérationnel en une journée seulement.

Une mise en place pragmatique et rapide

L’intégration de Supervizor a suivi une méthodologie claire, adaptée aux besoins d’Arcade :

  • Phase pilote sur trois filiales pour valider l’efficacité de l’outil.​
  • Déploiement progressif, élargissant l’utilisation à huit autres filiales via des audits à distance.​
  • Formation ciblée, permettant aux équipes de prendre en main l’outil rapidement et efficacement.

Cette démarche a permis une adoption fluide, tout en assurant des bases solides pour des résultats durables.

Des résultats mesurables et impactants

Les bénéfices ont été immédiats et concrets :

  • Réduction du travail manuel, libérant des ressources pour des missions stratégiques.​
  • Moins d'erreurs, renforçant la fiabilité des données financières.​
  • Des décisions accélérées, grâce à des analyses plus rapides et exploitables.

« Supervizor a révolutionné notre gestion financière en nous offrant une confiance que nous n’avions jamais eue auparavant », déclare Sarah Caldwell.

Un nouvel élan pour Arcade

Avec Supervizor, Arcade a transformé ses processus financiers en leviers de performance. En automatisant les contrôles et en harmonisant les pratiques entre filiales, l’entreprise bénéficie aujourd’hui d’une gestion claire, réactive et efficace.

Grâce à cette transformation, Arcade est mieux préparée pour faire face aux enjeux de son secteur et continuer à exceller sur le marché mondial, avec des opérations financières désormais alignées sur ses ambitions stratégiques.​