February 25, 2021
Les coulisses de Supervizor : Le département Conception
Après le département Customer Success, Supervizor ouvre les portes de son pôle Conception. Le départ...
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Après le département Conception, Supervizor vous accueille ce mois-ci au sein du département adminis...
Lilia Hifi | March 2021
Après le département Conception, Supervizor vous accueille ce mois-ci au sein du département administratif, avec l'interview de Marine Léonelli, Directrice administrative et financier au sein de Supervizor. Marine a en charge divers aspects administratifs et revient dans cette interview sur ses missions et sa collaboration avec les différentes équipes.
J’ai rejoint Supervizor le 25 mars 2019, en tant que Responsable administrative et financier, puis je suis par la suite devenue Directrice administrative et financier. J’avais déjà pu expérimenter la fonction en tant que CFO externe, mais c’est au sein de Supervizor que j’ai pu l’occuper de façon interne et complète.
Le métier de CFO au sein de Supervizor est assez particulier, du fait de la pluralité des tâches. Le spectre des missions est très large et varié. Dans un premier temps, j’ai en charge les relations avec les investisseurs et les partenaires bancaires, afin de générer des financements et des subventions. Je m’occupe donc de mettre en place des dossiers de prêts et trouver les financements nécessaires, notamment dans le but d’accompagner la croissance de l’entreprise. Les financements nous permettent de nous développer à l’étranger, d’agrandir les équipes, mais aussi de subventionner la Recherche & Développement de Supervizor et donc de développer notre produit.
Ensuite, je produis des rapports et des informations financières comptables et extra comptables pour les banques, les investisseurs ainsi que pour les directeurs, afin de leur fournir des indicateurs pour piloter et prendre des décisions.
Mon poste incombe bien sûr toute une partie comptable, je supervise l’office manager qui se charge des saisies comptables, et je m’occupe des clôtures trimestrielles et annuelles.
Je m’occupe également de la gestion des ressources humaines. Cela passe par l’onboarding, les problématiques de paie, les formulaires de sortie mais également la formation des salariés, et les aspects légaux comme la contractualisation et le respect des conventions collectives. Dans la gestion des ressources humaines se trouvent aussi la rédaction des contrats et tout ce qui concerne la vie du salarié et son bien-être au sein de l’entreprise. La partie des ressources humaines est donc assez large, et pour cela je suis secondée par l’office manager qui prend en charge une partie de ces tâches.
De plus, je gère aussi la partie administration des ventes, qui a un spectre de tâches assez large allant de la signature des contrats avec le client et la mise en place du financement des ventes, jusqu’à la facturation réalisée, en passant par le suivi des paiements voire le recouvrement en cas de non-paiement. Je prends également en charge la partie négociation juridique des contrats, en veillant à protéger les intérêts de Supervizor et en répondant au mieux aux demandes du client.
Le dernier aspect de ma fonction concerne l’optimisation des processus interpôles. Avec l’office manager, nous cherchons à mettre en œuvre des solutions pour accompagner la croissance de Supervizor. Il se pose donc notamment la nécessité de mettre en place des processus pour améliorer la communication et la collaboration entre les équipes, qui s’agrandissent de façon rapide.
Tout d’abord, nous effectuons des réunions hebdomadaires avec le pôle Customer Success afin de suivre la facturation et les projets. Ensuite, je travaille avec le pôle Sales pour l’élaboration des contrats. Je suis amenée à travailler avec le pôle Conception pour constituer des dossiers de financement en fonction des besoins de Supervizor.
Nous avons mis en place de réunions mensuelles de suivi avec les responsables de pôles, afin d’identifier d’éventuels points de blocage dans les processus qui peuvent concerner plusieurs pôles, et d’y remédier. Nous mettons également en place des solutions digitales et automatisées pour améliorer toujours un peu plus notre productivité et faciliter l’accomplissement de nos missions.
Supervizor est une entreprise qui grandit, et qui dispose de beaucoup d’opportunités pour s’épanouir professionnellement et personnellement tout en étant demandeuse de personnalités qui sont là pour l’accompagner et grandir avec elle.
Rendez-vous très bientôt pour découvrir les coulisses du département Sales !
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